컴퓨터로 음성채팅을 이용하게 되는 경우 헤드셋 사용은 거의 필수적이라고 할 수 있는데요, 정상적으로 잘 사용하던 도중 헤드셋 마이크 안됨 현상이 발생하면 불편하기도 하고 답답하기 마련안데 그런 해결 방법을 안내해드리도록 하겠습니다.
우선 마이크 가 정상적으로 잘 작동하는지 녹음 장치로 점검을 해보시는것이 가장 빠르게 해결할 수 있는 방법입니다.
컴퓨터 우측 하단에 있는 스피커 아이콘을 우클릭 해주신 뒤 녹음 장치 로 진입해주시면 됩니다.
마이크가 기본 장치로 설정이 되어있는것을 먼저 확인하시고, 되어있다면 마이크로 음성을 보냈을때 우측에 게이지가 움직이는지 확인, 그리고 속성 으로 들어가주시면 됩니다.
종종 일반 항목에서 하단에있는 장치 사용 항목이 사용 안함으로 설정이 되어있는 경우가 있는데, 이 항목을 사용 으로 바꾸고 점검해보시면 되겠습니다.
점검 후 상단 탭 중에서 수준 메뉴로 들어가주어야 합니다.
수준에 있는 마이크 부분이 0으로 잡혀있으면, 당연하게도 소리가 전송되지 않게 됩니다. 해당 부분을 높여 조절해주시고 소리가 너무 작은분들은 마이크 증폭 을 키워주시면 소리가 커지지만, 주변 잡음도 함께 들어가니 적당히 올려주어야 합니다.
마지막으로 위 방법들을 적용해도 해결이 되지 않는다면, 헤드셋 교체, 연결 잭 점검, 그리고 스피커 우클릭했을때 나오는 소리 문제 해결 버튼을 눌러 소프트웨어 점검을 해보시는게 좋습니다.
일반적으로 헤드셋 마이크 안됨 문제는 컴퓨터 보다 헤드셋 자체적인 고장이 많기 때문에 위 방법을 모두 적용해도 해결이 안되면 헤드셋을 바꾸시거나 점검을 해보시는게 좋습니다.
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